Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak: 3 Januari 2026
Dokumen ini mengatur hubungan antara Anda (“Pengguna”, “Anda”) dan INK789 (“Platform”, “kami”) saat menggunakan aplikasi INK789 dan seluruh layanan yang tersedia melalui ink789slot.com. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menerima seluruh ketentuan berikut.
1. Kelayakan & Pendaftaran Akun
1.1 Persyaratan Usia
Layanan INK789 secara eksklusif ditujukan untuk individu berusia minimal 18 tahun. Dengan mendaftar, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi batas usia minimum ini. Kami berhak meminta verifikasi dokumen identitas kapan saja untuk mengonfirmasi kelayakan Anda.
1.2 Batasan Geografis
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan perjudian daring sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal mereka. INK789 tidak menargetkan wilayah di mana perjudian daring dilarang secara tegas. Kami berhak memblokir akses dari yurisdiksi tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
1.3 Pendaftaran Akun
Untuk membuat akun, Anda harus menyediakan:
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
- Alamat email aktif yang belum terdaftar di platform
- Nomor telepon seluler yang dapat menerima kode OTP
- Kata sandi dengan panjang minimal 8 karakter, mengandung huruf dan angka
- Mata uang akun (IDR)
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda akan mengakibatkan pembekuan seluruh akun yang terdeteksi dan penyitaan saldo bonus.
2. Penerimaan Ketentuan
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, satu-satunya tindakan yang tersedia adalah menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun Anda. Versi terbaru dari dokumen ini selalu tersedia di ink789slot.com/syarat-ketentuan/.
3. Transaksi Keuangan
3.1 Deposit
Ketentuan deposit yang berlaku pada platform INK789:
- Minimum deposit: Rp 10.000 per transaksi
- Maksimum deposit harian: Rp 500.000.000
- Metode yang didukung: BCA, Mandiri, BNI, BRI, OVO, DANA, GoPay, LinkAja, Pulsa Telkomsel, Pulsa XL
- Deposit melalui transfer bank dan e-wallet diproses secara instan (1–3 menit)
- Deposit via pulsa dikenakan potongan 15–20% tergantung operator
- Nama pada metode pembayaran harus sesuai dengan nama akun INK789
3.2 Penarikan
- Minimum penarikan: Rp 50.000 per transaksi
- Maksimum penarikan harian: Rp 200.000.000
- Estimasi waktu pemrosesan: 3–15 menit untuk e-wallet, 10–30 menit untuk transfer bank pada jam operasional
- Penarikan di luar jam operasional bank (21:00–08:00 WIB) akan diproses pada hari kerja berikutnya
- Penarikan pertama atau penarikan di atas Rp 10.000.000 memerlukan verifikasi KYC lengkap
3.3 Verifikasi (KYC)
Dokumen yang dapat diterima untuk proses verifikasi identitas:
- Identitas resmi: KTP (Kartu Tanda Penduduk), SIM (Surat Izin Mengemudi), atau Paspor yang masih berlaku
- Bukti alamat: Tagihan listrik, air, atau internet yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir, atau surat keterangan domisili
- Verifikasi wajah: Foto selfie memegang dokumen identitas yang sama dengan yang diserahkan
- Bukti kepemilikan metode pembayaran: Screenshot rekening bank atau tangkapan layar akun e-wallet yang menampilkan nama pemilik
Proses verifikasi memerlukan waktu 1–24 jam. Akun dengan dokumen yang belum diverifikasi dibatasi pada penarikan maksimal Rp 1.000.000 per hari.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk menggunakan INK789 hanya untuk tujuan hiburan pribadi. Aktivitas berikut dilarang keras:
- Membuat lebih dari satu akun (multi-accounting)
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan
- Berkolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak adil
- Melakukan pencucian uang atau menggunakan dana dari sumber ilegal
- Mengeksploitasi bug, glitch, atau celah teknis dalam sistem permainan
- Menjual, meminjamkan, atau mentransfer akun kepada pihak lain
- Melakukan chargeback atau sengketa pembayaran yang tidak sah
- Menggunakan VPN atau proxy untuk menghindari batasan geografis
- Menyebarkan informasi palsu tentang platform atau menyerang reputasi layanan
5. Bonus & Promosi
5.1 Ketentuan Umum Bonus
Seluruh penawaran promosi tunduk pada ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing. INK789 berhak membatalkan, mengubah, atau menarik promosi kapan saja. Bonus tidak dapat dikombinasikan kecuali dinyatakan sebaliknya. Satu penawaran selamat datang hanya berlaku per individu, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
5.2 Persyaratan Turnover (Wagering)
Sebelum bonus dan kemenangan dari bonus dapat ditarik, Anda harus memenuhi persyaratan turnover yang ditetapkan. Contoh: jika bonus Rp 100.000 memiliki turnover 12x, Anda perlu memasang taruhan total senilai Rp 1.200.000 sebelum penarikan diizinkan. Kontribusi turnover per kategori permainan:
- Slot Online: 100%
- Tembak Ikan & Arcade: 80%
- Live Casino: 30%
- Taruhan Olahraga: 50%
- Poker & Permainan Kartu: 40%
- Togel: 20%
Batas waktu penyelesaian turnover adalah 30 hari sejak bonus dikreditkan. Bonus yang tidak memenuhi syarat dalam periode tersebut akan kedaluwarsa secara otomatis.
6. Aturan Permainan
6.1 Hasil Permainan & Keadilan
Seluruh permainan di INK789 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk memastikan hasil yang acak dan adil. Permainan live casino dioperasikan oleh dealer sungguhan dari studio profesional dengan pengawasan kamera multi-sudut. Kami secara berkala menguji dan mengaudit sistem RNG melalui laboratorium independen.
6.2 Gangguan Teknis
Apabila terjadi gangguan koneksi atau masalah teknis selama permainan berlangsung:
- Untuk slot: putaran yang sedang berjalan akan diselesaikan oleh server dan hasilnya dikreditkan ke akun Anda
- Untuk live casino: taruhan yang sudah ditempatkan tetap berlaku; jika koneksi terputus sebelum taruhan dikonfirmasi, taruhan dianggap batal
- Untuk taruhan olahraga: taruhan yang sudah dikonfirmasi tetap aktif terlepas dari status koneksi
Jika saldo Anda terpengaruh oleh gangguan teknis yang bukan kesalahan Anda, silakan hubungi layanan pelanggan dalam waktu 48 jam.
6.3 Batas Taruhan & Kemenangan
Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang ditampilkan sebelum permainan dimulai. INK789 menetapkan batas kemenangan harian sebesar Rp 500.000.000 untuk semua kategori permainan gabungan. Kemenangan yang melebihi batas tersebut akan dibayarkan secara bertahap dalam periode maksimal 7 hari kerja.
7. Penangguhan & Penutupan Akun
INK789 berhak menangguhkan atau menutup akun Anda secara permanen jika terdeteksi:
- Pelanggaran ketentuan penggunaan yang tercantum dalam dokumen ini
- Kegagalan menyediakan dokumen verifikasi KYC dalam waktu 14 hari setelah diminta
- Indikasi penipuan, pencucian uang, atau aktivitas kriminal lainnya
- Penggunaan akun ganda yang dikonfirmasi
- Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi promosi
- Permintaan chargeback yang tidak sah
Saldo yang sah akan dikembalikan setelah investigasi selesai, kecuali jika saldo tersebut berasal dari aktivitas yang melanggar ketentuan. Proses investigasi memerlukan waktu 5–30 hari kerja tergantung kompleksitas kasus.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, merek dagang, logo, desain antarmuka, kode perangkat lunak, dan materi lain yang terdapat di platform INK789 merupakan milik INK789 atau pemberi lisensinya. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari materi apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya. Penggunaan platform tidak memberikan hak kepemilikan intelektual apa pun kepada Anda selain hak terbatas untuk mengakses layanan sesuai ketentuan ini.
9. Batasan Tanggung Jawab
INK789 menyediakan layanan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Secara khusus:
- Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan taruhan yang Anda buat
- Total tanggung jawab kami dalam hal apa pun terbatas pada jumlah deposit bersih yang dilakukan dalam 6 bulan terakhir
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
Perjudian mengandung risiko finansial. Bertaruh hanya dengan dana yang Anda mampu untuk kehilangan.
10. Penyelesaian Sengketa
Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan INK789 akan diselesaikan melalui prosedur berikut:
- Tahap Negosiasi: Hubungi layanan pelanggan untuk penyelesaian langsung. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dalam 72 jam.
- Tahap Eskalasi: Jika tidak puas dengan resolusi awal, ajukan keluhan formal secara tertulis ke [email protected]. Tim manajemen akan meninjau dalam 14 hari kerja.
- Tahap Mediasi: Sengketa yang belum terselesaikan dapat dirujuk ke lembaga mediasi independen yang disepakati kedua belah pihak.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yurisdiksi tempat INK789 terdaftar secara resmi. Setiap tindakan hukum yang berkaitan dengan ketentuan ini harus diajukan ke pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut. Ketidakberlakuan salah satu ketentuan dalam dokumen ini tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.
12. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi:
- Layanan Pelanggan INK789
- Email: [email protected]
- Live Chat: tersedia 24/7 melalui aplikasi atau ink789slot.com
- Telegram: @INK789support
- WhatsApp: tersedia pada halaman kontak di dalam aplikasi
- Keluhan formal: [email protected] (respons dalam 5 hari kerja)